به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد، حامد محمدی در نشست مشترک با مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی که با محور استانداردسازی خدمات مراکز سالمندی برگزار شد، با بیان اینکه استاندارد خدمات سرای سالمندان از جمله استانداردهای حساس و مرتبط با حقوق عمومی و مسئولیت اجتماعی است، اظهارکرد: استانداردسازی در این حوزه صرفاً یک موضوع فنی یا اداری نیست بلکه مستقیماً با کرامت انسانی، سلامت و کیفیت زندگی سالمندان گره خورده و به همین دلیل باید با نگاه فرابخشی و مسئولانه دنبال شود.
وی افزود:با دریافت پروانه استاندارد ملی توسط چهار مرکز شبانهروزی سالمندان در خراسان رضوی، برای نخستینبار درکشور، فرآیند استاندارد سازی خدمات سالمندی وارد مرحله اجرا و تثبیت شد؛ اقدامی که نهتنها به ارتقای کیفیت خدمات و شفافسازی شاخصهای مراقبتی منجر شده، بلکه مسیر ارزیابی و رتبهبندی مراکز را نیز هموار کرده است.
محمدی تصریح کرد:همزمان با این رویداد، حدود 30 مرکز شبانهروزی سالمندان دیگر در استان در مراحل مختلف آمادهسازی، توانمندسازی و تأیید صلاحیت قرار دارند و پیشبینی میشود تا پایان سال جاری یا اوایل سال آینده، واجد شرایط دریافت نشان کیفیت و پروانه استاندارد ملی شوند؛ موضوعی که خراسان رضوی را به یکی از استانهای پیشرو در استقرار نظام کیفیت خدمات سالمندی در کشور تبدیل میکند.
مدیرکل ادارهکل استاندارد خراسان رضوی با اشاره به اینکه استاندارد ملی خدمات سرای سالمندان از سال 1402 از حالت تشویقی خارج و الزامی شده است، افزود: این استاندارد حاصل مطالعات تخصصی و تطبیقی است و در آن، سالمندی از 60 سال به بالا تعریف شده و الزامات مراکز، هم در حوزه خدمات و هم در حوزه فضای فیزیکی، بهصورت دقیق و قابل ارزیابی پیشبینی شده است.
وی با تشریح فرآیند اعطای پروانه استاندارد گفت: در هر مرکز، نماینده ادارهکل استاندارد، مسئول کنترل کیفیت است؛ فردی که باید دانش پیادهسازی استاندارد را داشته باشد و صلاحیت او بهصورت علمی و عملی در کمیتههای تخصصی سازمان ملی استاندارد کشور بررسی و تأیید میشود. پروانه صادرشده نیز دارای بار حقوقی رسمی است و صرفاً یک تأییدیه نمادین محسوب نمیشود.
محمدی با تأکید بر اینکه استانداردها رسمیت خود را از سازمان ملی استاندارد ایران میگیرند، خاطرنشان کرد: اجرای مؤثر استاندارد خدمات سالمندی مستلزم هماهنگی با سایر دستگاههای ذیربط از جمله مراجع حوزه سلامت است و نگاه جزیرهای به این موضوع میتواند کیفیت خدمات را تحت تأثیر قرار دهد.
مدیرکل ادارهکل استاندارد خراسان رضوی در بخش دیگری از سخنان خود بر ضرورت ارتقای دانش تخصصی مدیران مراکز تأکید کرد و گفت: برگزاری دورههای توانمندسازی مسئولان فنی و مدیران کنترل کیفیت با رویکرد استانداردهای ملی و بینالمللی، یکی از الزامات توسعه استانداردسازی در این حوزه است و ادارهکل استاندارد استان این موضوع را با جدیت دنبال میکند.
محمدی در پایان با اشاره به اقدامات تسهیلی انجامشده افزود: با هدف تسریع فرآیندها، زمان تأیید صلاحیت مسئولان کنترل کیفیت از حدود دو ماه به کمتر از یک هفته کاهش یافته است تا مراکز واجد شرایط، بدون مانع اداری وارد مسیر استانداردسازی شوند.
انتهای پیام/282